河北磁县：下沉一线问需求 助残服务“心连心”

　　连日来，磁县聚焦残疾群众急难愁盼问题，将惠残政策、健康服务和暖心关怀送到群众“家门口”，切实打通服务残疾人的“最后一公里”。

　　政策宣讲进社区，惠残知识入民心。 在全国残疾预防日期间，磁县残联下沉滏苑社区，走进瑞鼎国际小区开展义诊暨惠残政策宣讲活动。活动现场秩序井然，义诊台前，医护人员为居民免费测量血压、血糖，细致询问身体状况，针对慢性病、骨关节疼痛等问题提供专业健康指导与居家康复建议，重点对残疾群众、高龄老人开展健康科普。与此同时，残联工作人员同步普及助残相关知识，现场讲解残疾人证办理、辅具申领、无障碍改造等业务。居民积极参与，纷纷点赞：“在家门口既能查身体又能问政策，太方便了！”

　　走访服务送温暖，真情关怀暖人心。磁县残联精心部署，分成5个帮扶组，深入全县11个乡镇和社区改革管理中心，到困难残疾人家中开展政策上门帮扶活动。每到一户，帮扶人员都细致询问残疾人及其家属身体状况、日常起居、康复治疗情况，耐心倾听他们在生活照料、医疗保障、家庭无障碍改造等方面遇到的困难。

　　辅具驿站遍社区，便民服务零距离。为满足残疾人、老年人和特需人群对辅助器具多层次、多样化的需求，磁县残联在全县11个乡镇和社区改革管理中心建成“梅香辅具驿站”。“以前要去县城才能领到助行器，现在在家门口的驿站就能办理，太方便了。”驿站以“共享+公益”模式运行，让辅具服务触手可及。

　　上门评残解难题，特事特办显担当。针对行动不便的重度残疾人，磁县残联定期组织评定医生深入乡镇、村（社区）开展“上门评残”服务。县残联工作人员联合评定医生，深入乡镇上门开展残疾人证摸排、办理工作。对卧病在床、行动不便的服务对象，主动靠前、帮办代办，全程跟进残疾评定、证件办理工作，同时推行“随到随办”“随到随评”服务模式。

　　常态督导抓落实，服务质量再提升。持续跟踪督导各项服务落实情况，深入路村营镇东武仕村残疾人家中，督导残疾人居家托养服务工作。与残疾人家庭和托养机构面对面交流，详细了解残疾人身体状况、家庭情况，核实服务人员上门服务的频次、流程规范等内容，细致询问残疾人及家属对服务的满意度、需求及意见建议。

　　从义诊宣讲到走访服务，从辅具配送到上门评残，磁县残联干部职工用脚步丈量民情，以实干践行初心，将持续聚焦残疾人的急难愁盼问题，不断完善残疾人社会保障和关爱服务体系，常态化开展下沉服务，切实提升残疾人群体的获得感、幸福感、安全感。
（崔岩 徐英）