红色楼门长助力社区治理

　　近年来，武安市武安镇抓实社区楼门长队伍建设，充分发挥红色楼门长在社区治理中的作用，帮助社区及时了解居民的需求和问题，并积极协调解决各类矛盾和纠纷，促进社区和谐稳定，激活社区治理“神经末梢”，打通服务居民“最后一米”。武安镇紫光社区共管辖8个居民小区，辖区内常住户数4643户。社区坚持党建引领，因地制宜，分门别类，在全社区民主选举、公示产生了54名楼栋长，140名单元长，全社区实现了楼门长全覆盖，并在实践中发动楼门长力量，构建起了一套社区楼门长服务体系，在社区治理过程中，楼门长发挥着积极作用，居民有事找楼长蔚然成风。

　　在向阳公寓小区，社区结合楼门长，按照业主委员会选举程序，选举产生了业主委员会，成员由楼门长兼任。

　　在向阳北小区，社区结合楼门长公开选聘了新的物业公司，并实现新老物业平稳有序交接。

　　一建公司家属院在19个楼门长中选举产生了小区自治管理委员会，使小区有了“大管家”。

　　在盛世国际花园小区，社区结合楼门长，解决了多起居民与物业、居民与居民之间的矛盾纠纷，如在接到居民反映电车充电难问题后，社区结合楼门长通过多次同物业沟通，顺利解决居民电车充电问题；在三九寒天，居民反映停暖问题后，社区结合楼门长立即与物业沟通，以最快时间恢复供暖，受到居民群众好评。

　　同安花园为紫光社区规模较大的小区，936户，3251人，小区情况复杂，多年来部分业主同物业矛盾突出，社区充分发挥小区党员业主模范作用，民主推荐了各楼栋党员负责人、各单元党员中心户。通过推选由全部党员兼任的楼栋长、单元长，解决了居民多项诉求，缓解了业主与物业的矛盾，使居民群众获得了更多的安全感和幸福感。