焦作市不动产登记中心 上门服务暖人心

　　“现在办事儿真是太方便了，上门服务让我这腿脚不方便的人免遭罪，真是太谢谢你们了。”2月26日，市民张先生及其家人连声感谢市不动产登记中心的工作人员。几日前，申请人张先生的亲属苗女士，带着材料到市政务服务大厅不动产登记窗口咨询不动产权证遗失补证业务，称其不慎将不动产权证遗失，可申请人张先生因腿部进行多次手术，行动不便，无法到大厅办理，十分着急。了解到申请人的特殊紧急情况，工作人员在认真审查完相关资料后，约定好时间为其提供上门服务。

　　2月26日，工作人员带齐材料前往焦作阳光康养中心为张先生办理业务。服务过程中，工作人员耐心向张先生进行了询问、记录，确认无误后，指导张先生填写申请表，并签字确认，一会儿工夫就顺利办好了房产证遗失声明业务。随后，工作人员又耐心细致地为张先生解答了其他不动产相关问题。

　　想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。该中心始终坚持把方便群众办事作为登记服务的出发点和落脚点，不断夯实窗口作风建设，针对老、弱、病、残、孕等特殊群体，提供绿色通道、预约服务、延时服务、上门服务等一系列特色服务举措，切实提升不动产登记便民利民水平，把好事办到群众心坎上，让服务不仅有速度更有温度。