邯郸机场圆满完成春运航空保障

　　今年春运，邯郸机场全力保障航班运行714架次；运输旅客9.1万人次，同比增长35.52%；运输货物168.13吨，同比增长218.61%；较2019年分别增长8.61%，106.46%，刷新春运记录，圆满完成各项航空保障任务。确保安全生产零隐患。今年春运，邯郸机场坚持开展安全隐患大排查，做到无盲区、无死角；面对特殊天气，机场提前决策、主动干预、迅速处置，最短时间满足航空器运行标准，未发生旅客滞留和长时间延误情况；在网上扩大宣传，在现场不间断巡视，并主动解释引导旅客提前做好行李托运，同时协调机场公安分局在重点区域做好巡查和管控，确保了旅客顺利出行。

　　增强航线通达便捷性。为满足旅客多样化出行需求，邯郸机场科学研判、提前部署，统筹做好运力安排。在保持飞往上海、昆明、温州、成都、广州、杭州、西宁等15个城市航线稳定的基础上，提前加密海口航线，实现每天1班；增加上海晚班，实现每天2班，保持成都、重庆航线每天1班。春运期间，整体客座率保持在87%以上，日均运输旅客2300余人；部分客座率高达98%左右，高峰日超3000人次。

　　提高旅客出行满意度。邯郸机场积极营造春运氛围，努力打造“云端服务”样板。春运期间，服务柜台全天开放，保持高客流通关效率；保持特殊旅客、高端旅客、首层旅客及依法优先旅客的服务质量；增设完善无陪专区、充电岛等服务功能。在值机区、到达区、隔离区等区域悬挂灯笼，对航站楼外墙轮廓、站前景观进行美化亮化，开展“快闪新年”“春节送水饺”等主题活动，旅客在多彩的活动中感受到热情服务。