“不好了不好了!司机师傅,有人晕倒了!”近日,邯郸公交33路车长郭新亮驾驶公交车行驶至“北仓路口”公交站时,身后突然传来乘客的呼喊声。郭新亮听到喊声后,将车辆安全停靠在站点内随即上前查看,只见一名老年乘客脸色惨白,晕倒在旁边乘客肩膀上。郭新亮立刻拨打120急救电话,在等待救护车的同时,他向车内其他乘客做好解释,让大家免费换乘其他车辆。几分钟后,救护车抵达现场,郭新亮协助医护人员一起将老人搀扶下公交车。后来家属赶到,乘客也转危为安,家属激动地向郭新亮表示感谢。
郭新亮的暖心行为,获得了车上乘客的理解和点赞。“遇到这样的事,谁都会上前帮忙的,我只是做了应该做的事情。邯郸公交作为城市的名片,希望能给所有乘客带来家的温暖,这是我们公交人坚持与努力的方向。”郭新亮说。