办好“关键小事” 提升“民生温度”

　　“非常感谢街道、社区的积极帮助，让我们拿到了期盼已久的‘红本本’，心里的一块大石头总算落地了！”5月9日，山阳区焦东街道松鹤园社区中弘名都城小区居民马女士，激动地向记者展示自家房子的不动产权证书，喜悦之情溢于言表。中弘名都城小区共有商品房690套。2011年以来，该小区由于种种原因，一直没有为居民办理不动产权证书，成了小区居民的一块“心病”。

　　民生无小事，枝叶总关情。2022年以来，焦东街道坚持以人民为中心的发展思路，创新探索“党建引领+居民自治”基层善治新模式，努力破解不动产权证书办理难点问题，成立工作专班，将中弘名都城小区不动产权证书办理纳入市级“1+10+N”工作清单，积极与上级部门、相关单位、居民代表等沟通对接，多次召开问题处置化解推进会，确保办证工作有力有序推进。今年4月24日，该小区首批商品房成功办理了不动产权证书，其余商品房办证工作也正在分批、有序推进中。

　　居民心里的石头落地了，生活品质又该如何提上来？焦东街道充分发挥党建引领作用，组织辖区党员干部、网格员和党员志愿者，深入小区、入户走访，倾听群众心声、收集社情民意，从居民反映强烈的环境卫生清洁、基础设施维护等问题入手，及时协调解决小区居民关心关注的“关键小事”20余件，使居民自治管理水平持续提升。