张家口银行邯郸分行开展 “个体工商户服务月”活动

　　张家口银行邯郸分行积极响应号召，以“精准服务，优化环境，提升质量”为主题，开展了“个体工商户服务月”活动。

　　立足网点，开展宣传。分行安排各支行于LED屏轮播宣传主题“精准服务、优化环境、提升质量”，在支行客户休息等待区摆放宣传展板及单页，让客户随手可得，营造了浓厚宣传氛围。

　　深入基层，对接走访。员工积极深入街道、社区、乡镇，开展上门走访，有效对接服务，主动上门送政策、送服务、送产品，对个体工商户的资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向个体工商户介绍金融服务政策，提升金融服务精准度和便利度。

　　组织座谈，解决需求。邀请个体工商户进入支行开展座谈会，向个体工商户问需问急，找痛点、疏堵点、解难点，切实帮助个体工商户纾困解难，必要时提供上门服务。

　　退费让利，减免负担。坚持围绕客户金融需求和普惠客户金融利益，紧盯个体工商户融资过程中重点、难点问题，持续开展线上申贷、线上评估、自动审批，缩短审批时间。在退费让利上继续执行押品免评估费，免不动产登记费，最大程度减轻中小企业负担，全力给予金融服务支持。

　　活动期间，邯郸分行共为个体工商户客户发放个人经营贷款593笔，累计金额达1.6亿元。下一步，张家口银行邯郸分行将持续加大对个体工商户支持力度，着力解决个体工商户发展过程中的融资困境，更好地促进个体工商户发展。