涉县医疗保障局 打通新生儿参保服务“最后一公里”

　　中原新闻网邯郸讯（记者申同庆 通讯员张学亮 申丽君）为进一步优化涉县医保服务水平和质量，推进医保改革事业向纵深发展，构建“就近办、一次办、快捷办”的服务理念，涉县医疗保障局经过反复讨论、多次调研，采取“五步走”战略，全力推进新生儿参保登记业务下沉基层建设。

　　分析研判，确保谋划实、思路清

　　该县先后组织召开专题研讨会、工作推进会，深入学习国家、省、市关于医保经办服务下沉工作相关文件精神，提升各级干部的政治站位。结合县实际，研究制定《涉县医保新生儿参保登记业务下沉工作实施方案》，进一步明确任务目标、时间节点和工作任务，压紧压实责任，确保新生儿参保登记业务下沉工作落地见效。

　　实地调研，确保摸实情、见实效

　　针对以往部分新生儿出生后，家长未能在90天内携带相关证件到行政服务大厅医保窗口办理新生儿参保登记，导致新生儿无法享受当年免缴费用的优惠政策，甚至发生漏参漏保等多种问题。该县经过多方调研，从各定点医疗机构目前承担的业务职能考虑，涉县妇幼保健院负责全县新生儿出生证的办理，能够精准掌握新生儿参保情况，拟将该院作为新生儿参保登记业务下沉单位。

　　建立体系，确保分工明、进展快

　　建立了由主要领导带头抓、主管领导具体抓的工作责任体系和一周一督查一汇报工作机制，要求主管负责人每周至少一次到妇幼保健院对下沉工作进行督查，定期召开碰头会，汇报近期下沉工作推进情况，研究讨论下沉过程中遇到的问题和困难，并安排部署下一阶段重点工作任务。

　　拓宽业务，确保少跑腿、多办事

　　该县积极与县人社局、县农商行沟通争取，在妇幼保健院新生儿登记窗口增设了一台社会保障卡自助办理机，并安排专业人员指导解释、协助办理，真正实现“参保登记、制卡办卡、社保卡激活、重置密码”一站式办理，极大地方便了办事群众，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　加强宣传，确保知晓广、满意高

　　该县实施新生儿医保“一站式”办理以来，不断通过线上线下多渠道进行推广宣传，在微信公众平台等线上渠道、定点医疗机构和医保大厅等线下渠道对群众进行政策讲解，同时在人民日报、今日头条、中原新闻网、邯郸新闻网等多家媒体刊登，让“新生儿参保登记业务下沉”的群众知晓率不断提升。

　　新生儿参保登记下沉至妇幼保健院办理，能够更精准更广泛的宣传医保政策，新生儿落地就能实现及时参保，为方便参保群众能够“就近办、一次办、快捷办”，切实打通医保服务“最后一公里”的难题。2023年以来，共办理1800余名新生儿业务，该项业务收到群众的一致好评，切实打通了医保服务“最后一公里”。

　　下一步，该县将继续迈深迈实医保改革步伐，着力将深化医保领域改革与“我为群众办实事”相结合，以满足群众需求作为改革的出发点和落脚点着，进一步优化提升医保经办服务能力，为群众提供“零距离”的医保服务，积极打通医保服务“最后一公里”，全力提升医保服务水平，让群众更有亲切感、归属感、获得感。