工行邯郸分行动态

　　工行邯郸分行开展“提素质 练本领 强技能”学习月活动

　　为切实提高员工遵章守纪意识、合规操作意识，不断提升各级干部员工综合素质，夯实知识储备，提高操作技能和履职能力，巩固业务发展基础，工行邯郸分行组织开展“提素质 练本领 强技能”主题学习月活动，明确内容，加强过程推动，加强监督考核，确保本次活动开展质效。

　　工行邯郸分行助推“平安银行安全品牌”活动发展

　　为全面考核基层行安全管理水平，工行邯郸分行安全保卫部转变工作方式、方法，深刻领会总行新时期安全保卫工作发展思路，密切联系辖内日常安全管理，紧紧围绕创建“平安银行安全品牌”主题活动内容，制定应急演练组织优胜奖、“工银卫士奖”评选标准，以安全管理创新实践、防范外部欺诈案件成果等主要内容，构建新的考核模型，各项工作稳步推进，助推“平安银行安全品牌”活动纵深发展。

　　工行邯郸磁县支行组织开展培训学习

　　近日，工行邯郸磁县支行按照分行《网点关键岗位一页通》学习要求，迅速行动，组织全体员工利用晨夕会时间进行学习，结合制度学习开展宣传教育，结合内容进行实际操作，推动制度落地执行，确保相关岗位人员学习应用全覆盖，确保从事相关工作的人员对各自的岗位职责应知尽知，更好的提高学习效果。

　　工行邯郸新国际支行强化管理核算水平

　　今年以来，工行邯郸新国际支行不断提升运营风险管控能力，认真贯彻落实分行运营管理各项工作部署，从组织领导、人员履职、员工培训、监督指导等方面全面加强运营风险管控，强化履职管理，做好事前控制，抓好员工培训，责任落实到人，发挥监督职能，通过多重业务保障，特别是支行营业室、和平等综合性网点的运营核算管理质量得到较大提升。

　　工行邯郸馆陶支行有效推进贷款业务网点下沉

　　工行邯郸馆陶支行按照省市分行决策部署，积极有效推进贷款业务向网点下沉，指派专人到网点调研宣传讲解，带动网点服务积极性，组织网点人员集中学习烟草贷、税务贷、商户贷等各类普惠金融产品办理条件。

　　工行邯郸涉县支行认真做好安全保卫工作

　　工行邯郸涉县支行认真贯彻落实分行安全保卫工作要求，坚持通过强化员工安全防范意识，重点对网点员工围绕防抢、防盗、防诈骗进行安全教育和防范技能演练，针对自身的防范工作分析并查找隐患，不断完善防范措施。加强安全防护设施建设，加大安全检查监督力度，使安全管理落到实处，保证员工、客户的人身安全及财产安全。

　　工行邯郸磁县支行多措并举加强安保

　　工行邯郸磁县支行认真贯彻省市行安全保卫工作精神，时刻把安保工作放在首位，查找、分析支行在应急演练和日常工作中不规范的地方，并立即整改到位，提高全体员工的应急处理能力和安全防范意识，为业务运营提供足够的保障。

　　工行邯郸高开支行召开运管业务核算质量培训会

　　近日，工行邯郸高开支行召开运管业务核算质量培训会，通过讲解业务运营风险实操案例，就离岗补位的操作规范、空白重要凭证清点保管、对公账户变更注意事项、岗位轮换等方面进行细致讲解，通过现金业务知识培训，强调服务的重要性，将投诉消灭在萌芽之中；做好自身本职工作，从源头消灭问题；注重细节，注意沟通的态度与技巧，不断提高自身的专业技能，严格按照操规办理每一笔业务，减少差错，杜绝风险事件，共同提升核算质量及运营风险管理水平。

　　工行邯郸分行成功举办“冀玉工程”信贷经营能力提升培训班

　　为贯彻落实省行“五统一”、“冀玉工程”工作要求，有效推进各项政策方案融合落地执行，近日，工行邯郸分行成功举办“冀玉工程信贷经营能力提升培训班（第二期）”，内容注重于基础信贷能力提升，以信贷管理方面的政策、制度为主，通过读原文、悟原理、学操规，起到固本强基的效果。

　　工行邯郸鸡泽支行开展消防月安全活动

　　近日，工行邯郸鸡泽支行组织开展一系列消防安全知识宣传活动，向员工讲解灭火时的注意事项，区分不同场所、不同火情的处理情况，着重讲解对于初起火情扑救的技巧，并利用实物，向员工介绍了常见灭火器的种类、使用方法及有效期限等，以及不同场所对选择使用灭火器的原则。通过让全体员工参与其中，进一步关注消防、学习消防、参与消防，提高员工的安全防范意识，提升火灾防控能力，进一步保障了网点的安全。

　　工行邯郸曲周支行成功落地全辖首笔慧餐通项目

　　近日，工行邯郸曲周支行成功落地一笔慧餐通项目，实现学生家长线上订餐、请假、学校班主任后台管理、资金自动清分结算等一揽子金融场景服务。该项目是邯郸分行首个慧餐通项目，也是该行运用云产品服务校园场景的一个重要突破。

　　工行邯郸冀南新区支行深入开展自查自纠

　　近日，工行邯郸冀南新区支行组织支行全体员工开展自查自纠。通过集中授课+自学形式，深刻领会上级有关规定精神，作为一级管理者要坚定执行，做好表率，勤俭节约，廉洁奉公，做一名经得住群众监督的合格党员干部。

　　工行邯郸中华支行召开十届三次职代会

　　近日，工行邯郸中华支行召开第十届职工代表大会第三次会议，传达贯彻省市行会议精神，总结工作，分析经营形势，安排部署下一步工作重点，对工作中涌现出的先进集体和个人进行隆重表彰，动员全员统一思想，加强党建，强化内控案防与安全生产，下大力气提升服务水平，努力开创发展新局面，为业务经营高质量发展提供基本保证，全力打赢全年业务攻坚战。

　　工行邯郸成安支行组织离退休干部观看电影

　　为进一步丰富离退休干部员工精神文化生活，增强离退休干部的归属感和荣誉感，工行邯郸成安支行组织离退休干部员工观看红色电影《志愿军》。通过重温革命经典，回忆老一辈革命英雄的峥嵘岁月，退休老员工们再次感受到了革命先烈英勇无畏的革命精神，增强民族自尊心和自豪感，加深了对党和革命先烈的敬仰之情，思想上再一次受到了洗礼和熏陶。

　　工行邯郸新国际支行举办运营核算质量培训

　　近日，工行邯郸新国际支行举办运管业务核算质量培训，要求全体员工将合规意识牢记于心，不断提高自身的专业技能，严格按照操规办理每一笔业务，减少差错，杜绝风险事件，共同提升支行核算质量及运营风险管理水平。

　　工行邯郸涉县支行深入开展“四风问题”专项监督

　　四季度以来，工行邯郸涉县支行认真贯彻落实总省市行党委、省行纪委关于作风建设有关工作部署，严格按照《邯郸分行“四风”问题专项监督实施方案》要求，驰而不息纠“四风”、树新风，提效能、促发展，进一步提升了党员干部党性意识和担当精神。

　　工行邯郸中华支行召开青年员工座谈会

　　为进一步增强对青年员工的关心关注，了解其思想动态，解决实际问题,加快青年员工成长，工行邯郸中华支行组织十余名青年员工齐聚一堂进行座谈。青年员工踊跃发言，畅谈自己的工作学习体会，总结经验，并就工作中遇到的问题提出建议和想法。与会行领导认真听取,并逐一对提出的问题作细致解答。

　　工行邯郸磁县支行开展爱心日主题活动

　　为深入推进“工同赢 炫邯郸”同心圆工程，工行邯郸磁县支行组织开展以“爱心陪伴 情暖工行”为主题的第十四届“爱心日”活动，旨在让全体员工充分认识到“爱心日”活动意义，营造“人人皆可为、人人皆愿为”的奉献氛围，组织青年骨干员工对周边群众进行以远离非法集资、珍惜个人信用记录、反假币等内容的金融知识宣传，推动金融知识普及，提高消费者金融风险识别和防范能力。

　　工行邯郸分行个贷专业排名全省第一

　　今年以来， 工行邯郸分行个人信贷业务部深入贯彻落实上级行“客户服务质量提升年3.0版”活动要求，紧紧围绕关键环节，加强对支行网点培训指导，夯实业务发展基础；强化考核，完善机制，建立“月分析”制度，加强日常督导，取得良好效果，在省行专业考核排名第一。

　　工行邯郸新国际支行全力促进客户服务

　　今年以来，工行邯郸新国际支行以温馨厅堂为抓手，以主动沟通为手段，养成教育塑服务队伍，学以致用，打造服务品牌，寻流量客户源头，真诚热情而有条不紊地推介答疑，满足客户被关注需求，客户得到良好的综合服务体验，在赢得高品质新客的同时，收获行外吸金、贵金属服务等多项成果。

　　工行邯郸永年支行新增对公结算账户超千户

　　今年以来，工行邯郸永年支行对内大力培训对公业务，对外积极宣传对公开户优惠政策，从内部优化开户流程，到外部激励拓户，成效显著。近日，新开对公结算账户达到1083户，在邯郸分行各县域支行中排名第一，拓户数量、任务完成率及同业市场占比都遥遥领先。

　　工行邯郸成安支行整合资源促发展

　　近日，工行邯郸成安支行切实把学习成果转化为干事创业的强大动力，整合资源优势，让每个人都能在工作当中找到最适合自己的一片新天地，营造有利于中小微企业成长的良好环境，加快建设高质量发展金融体系。

　　工行邯郸分行人力资源部开展主题教育集中学习

　　近日，工行邯郸分行人力资源部党支部召开专题交流研讨，在真学真懂真信真用、深化内化转化上下功夫，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论，强化正面宣传，提高宣传影响力，凝心聚力、踔厉奋发，把学习成果切实转化为推动工作的具体成效。

　　工行邯郸分行内控合规部党支部开展集中学习

　　根据工行邯郸分行党委工作安排，结合日前主题教育集中学习要求，内控合规部学习中央金融工作会议精神，深刻感悟共产党人的初心使命，并将其应用于实践，做好支部内控评价进一档、合规文化建设和反洗钱等重要工作。

　　工行邯郸分行信贷与投资管理部开展主题教育学习

　　近日，工行邯郸分行信贷与投资管理部组织学习中央金融工作会议精神，做到真正理解掌握知识，并转化为实际的工作能力，用党的创新理论凝心铸魂，把学习成果转化到实际工作中，推动事业发展上。

　　工行邯郸分行基层党组织扎实开展主题教育

　　工行邯郸分行党委严格按照主题教育总体要求，抓好统筹、上下贯通，各基层党组织积极响应、迅速行动，坚持原原本本学、创新方法学、建章立制学、联系实际学，在一次次深入的理论学习中不断感悟真理的味道、思想的力量，为推动干事创业、开展检视整改打下了更加坚实的基础。

　　工行邯郸新国际支行党总支扎实开展主题教育

　　为推动主题教育深入扎实开展，工行邯郸新国际支行党总支依托“三会一课”、主题党日等方式，开展形式多样的主题教育，在理论学习上做实功，在调查研究上访实情，在推动发展上献实策。

　　工行邯郸分行银行卡中心开展主题教育专题学习

　　近日，工行邯郸分行银行卡中心组织全体党员及各专业团队经理，开展主题教育专题学习，全面加强党对金融工作的领导，扎实做好加强金融监管、防范化解金融风险、推动金融高质量发展等重点工作，加快建设金融强国，抓好会议精神宣传贯彻，加强金融干部人才队伍建设，确保工作部署落实落地，要求每位党员立足岗位作贡献 ，做好表率。

　　工行邯郸肥乡支行让服务更有温度

　　工行邯郸肥乡支行坚持以党建为引领，以服务为保障，将主题教育与业务发展相融合，号召党员干部立足岗位，争先创优。坚持用客户满意度作为检验党建成果的重要指标，将党建同业务服务同谋划、同部署、同落实，以党建强促服务精，以服务优显党建实，加强基层党组织学习和建设，夯实业务发展，用心用情解决客户实际需求，让服务更有温度。

　　工行邯郸魏县支行召开专题会推进主题教育

　　工行邯郸魏县支行党总支结合发展情况于近日召开专题会,进一步推进主题教育持续高效进行，深刻理解工作安排，迈实活动开展步伐，班子成员以主题教育为主导推动各条线业务发展，做好宣传引导，提升思想站位，推动业务健康发展。

　　工行邯郸魏县支行党总支组织专题学习

　　近日，工行邯郸魏县支行党总支部深刻领会“文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量”，结合党员实际情况，要求大家一要从认识上转变，加强学习，努力践行。通过学习，开启思路，融入工作实践，将所学转化为干事创业的动力。

　　工行邯郸中华支行与消防支队党建结对成效好

　　今年以来，为扎实有效推动结对共建工作顺利开展，工行邯郸中华支行扎实推进“结对共建”工作，强化与邯郸市消防支队交流互动，共同完善共建措施与目标，建立互帮、互学、互助有效机制，开展多种形式的交流互动，就近期党建活动开展、党员思想状况、活动形式与活动效果，以及业务发展需求等方面进行交流，助力工作顺利开展。

　　工行邯郸永年河北铺支行对公结算账户开户数居前

　　今年以来，工行邯郸永年河北铺支行结合区位优势，运用“三比三看三提高”工作思路，将对公开户作为今年重点工作之一，抓源头，持续追踪，形成习惯，抓保障，合理安排劳务组织，不断尝试，提升效率，抓服务，不断提升服务水平，提升专业素质，打造服务品牌，新开户量辖内综合网点排名第一。

　　工行邯郸高开支行做实做细客服经理关爱活动

　　为进一步提升客服经理队伍凝聚力，加强客服经理队伍建设，四季度以来，工行邯郸高开支行按照总省市行要求，积极开展“筑梦工行 聚爱前行”为主题的2023年客服经理关爱日活动，组织客服经理及青年员工开展“客服经理关爱日五星客服表彰活动”，强调以五星级客服为标杆、为榜样，拼搏进取，充分发挥客服经理队伍主观能动性，多元化助力网点发展，让员工切实感受到来自支行的关注和温暖。

　　工行邯郸新国际支行开展反诈进校园

　　近日，工行邯郸新国际支行按照防范新型网络电信诈骗工作要求，积极利用外拓时间，针对当地大学生组织开展“牢牢保护个人信息 谨防新型电信诈骗”主题宣传，持续做好反诈宣传活动，提高网络安全意识，防范金融风险，健全金融网络安全宣传长效机制，有效防范不法分子实施违法犯罪行为，营造良好金融消费环境。

　　工行邯郸分行开展培训助力银行卡业务发展

　　为进一步推动银行卡业务快速发展，提升服务人员队伍核心竞争力，在10月培训的基础上，工行邯郸分行于近日再次举办银行卡重点业务知识培训，由获客团队经理结合总省行最新政策进行内容讲解；由收单团队经理解读商户综合价值提升攻略；由分期团队经理对综合消费分期、家装分期产品进行介绍，讲解实际操作流程。培训期间穿插交流互动，让参会人员快速了解近期业务重点。

　　工行邯郸成安支行加强制度学习巩固业务基础

　　工行邯郸成安支行组织干部员工开展制度学习，达到夯实知识储备，提高操作技能，巩固业务发展基础的目的。特别围绕“伪现金”业务管理、反洗钱、信贷贷后管理等重点领域，多次组织专业人员学习了解相关制度规定，举一反三，严格按照内控制度要求执行，严防屡查屡犯，提升合规意识。

　　工行邯郸磁县支行举办退休员工座谈会

　　为更好体现对退休员工的关爱和尊重，工行邯郸磁县支行于近日召开退休职工座谈会，表达对退休员工的慰问和祝福，感谢大家在岗期间为工行发展所做出的贡献，介绍支行近两年来变化，以及新设网点，随着员工队伍越来越年轻化，客户服务质量提升年取得不少业绩和亮点。

　　工行邯郸中华支行举办内控教育讲座

　　为持续加强干部员工警示教育，压实“一岗双责”职责，不断提高员工风险防范意识。近日，工行邯郸中华支行组织全员举办内控合规讲座，以《高质量内控合规 助力高质量发展》为主题进行授课。要求严格格长履职，坚守合规发展，强化制度学习，牢牢把控各业务环节风险，坚决执行规章制度，认真落实风险管理，确保业务合法合规稳健发展。

　　工行邯郸高开支行开展反诈进校园活动

　　工行邯郸高开支行针对邯郸学院学生组织开展“牢牢保护个人信息 谨防新型电信诈骗”主题宣传活动，细化措施，建立长效机制。网络安全风险就在身边，树立防范意识从我做起，通过持续加强新型电信诈骗网络安全宣传活动，提高大众网络安全意识，真正将防范意识牢记于心。

　　工行邯郸新国际支行加强合规制度学习

　　近日，工行邯郸新国际支行按照市行《“提素质 练本领 强技能”主题学习月活动方案》安排，组织干部员工开展制度学习，利用行务会专题对内控评价指标和内控评价制度进行分析，深入了解各项指标含义、计分方式，了解内控评价指标对应的专业制度，做到严格按照内控制度要求执行，提升合规意识。

　　工行邯郸涉县支行开展退休人员学习交流

　　为丰富退休人员精神文化生活，加强退休人员思想政治建设，近日，工行邯郸涉县支行开展学习交流会，组织该行退休人员学习新思想，交流感悟，凝聚力量，围绕新时代社会方方面面的历史性变革、退休生活和退休人员对社会发展的重要作用进行座谈交流。

　　工行邯郸分行开展案例警示教育

　　为深化以案为鉴、以案促改、以案促治，进一步提高员工风险防范意识，近日，工行邯郸分行现金中心开展讲合规专题会，组织各科室通过晨会、夕会或工作例会，认真开展典型案例警示教育学习活动，并结合自身业务，以案为鉴，举一反三，查缺补漏，珍惜自己的职业生涯，时刻心存敬畏，不逾底线，防范风险案件发生。

　　工行邯郸涉县支行开展“商户贷”普惠夜校专题培训

　　为培养一批作风好、业务全、素质佳的信贷新生力量，充实普惠金融，推动普惠业务全员办，工行邯郸涉县支行近日开展“商户贷”普惠夜校专题培训班，重点介绍新版“商户贷”产品，从“商户贷”办理流程、目标客户、产品优势以及服务话术进行了详细的讲解。支行班子成员、网点负责人、青年员工参加此次培训。

　　工行邯郸分行推动主题教育高标准起步

　　自第二批主题教育启动以来，工行邯郸分行党委牢牢把握学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，以谋篇布局先行、理论学习先行、调研实干先行，推动主题教育高标准起步，落到实处、细处，以高质量发展成效检验主题教育成果。

　　工行邯郸曲周支行多措并举强化理财扩容

　　今年以来，工行邯郸曲周支行高度重视理财业务发展，从自身实际发展情况出发制定重点理财产品清单，对理财政策进行及时传导，借助营业室电子屏、海报、重点产品宣传册等广泛开展产品宣传，聚焦“互动期次+低波动理财”重点产品，快速提升理财规模，该行营业室理财销量位于全辖网点前三名。

　　工行邯郸分行提升安全保障管理

　　四季度以来，为进一步强化安全保卫工作职责落实，确保全年零事故、零案件，工行邯郸分行从规范安全保卫工作流程入手，提升安全保障管理水平，及时下发《关于进一步规范安保系统录入工作的通知》，要求各支行安保负责人认真改进本行录入信息中存在的不规范行为，确保整改到位，录入内容完整、准确，同时做好基层一线保障服务工作，严防案件风险事故发生。

　　工行邯郸新国际支行开展普惠金融业务培训

　　近日，工行邯郸新国际支行组织开展“商户贷”专题普惠金融培训，从“商户贷”办理流程、目标客户、产品优势以及服务进行详细的讲解，进一步提升网点对公业务竞争力，强化普惠产品在网点经营过程中渗透力度，切实提升员工服务能力。

　　工行邯郸分行银行卡贷款余额月增量同业首位

　　今年以来，工行邯郸分行紧抓消费市场新机遇，加强分期新动能转换，建立分期经理队伍，找准家装分期和综合消费分期市场定位，利用各类客户清单，借助个贷、代发工资客群数据，公司联动促服务，促进信用卡业务新发展。本年信用卡分期累计放款、银行卡贷款余额增量位居同业首位，家装分期放款在系统内居首位。

　　工行邯郸新国际支行强化理财服务

　　今年以来，工行邯郸新国际支行高度重视理财业务发展，强化客户体验，实施客户全覆盖，快速提升理财规模。在做好优质客户日常维护基础上，坚持“以客户为中心”服务宗旨，建立详细的客户信息台账，在理财产品服务过程中，认真了解客户，倾听客户诉求，根据客户的真实需求为客户推荐产品。采取线上产品到期提示及维护方式，指导客户在线认购需求产品，提升客户体验，有效避免客户资金闲置；筛选适合的产品，作为维护稳定存量客户重要载体，更好地满足客户理财需求，不断提升网点竞争力。

　　工行邯郸馆陶支行积极开展保险服务

　　工行邯郸馆陶支行以服务“工银安盛”保险业务为抓手，多措并举，积极开展保险业务大服务活动，制定切实可行的市场定位机制，以旺季服务为契机，分解任务指标，倡导员工积极服务，全力以赴完成全年服务任务目标。

　　工行邯郸中华支行优质服务赢得表扬

　　工行邯郸中华支行牢固树立“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”服务文化核心理念，积极对接部队客户各项金融服务需求，精心维护热情服务，得到部队官兵高度评价。

　　工行邯郸曲周支行客户服务质量提升

　　今年以来，工行邯郸曲周支行深入贯彻落实省行“客户服务质量提升年活动”要求，加强维护，稳“留”客户，做好拓展，巧“增”客户，强化渗透，盘“活”客户，不断壮大客户基础，在上季度客户服务质量提升年考核中，取得全辖首位。

　　工行邯郸中华支行多举措推进数字化运营

　　今年以来，工行邯郸中华支行紧跟分行加快数字运营转型发展安排，作为“试点行”不断探索、推进和创新，多举措开展数字化运营工作，通过全员树立数字化运营观念，及时成立数字化运营团队，制定数字化运营推进方案，指定责任人尽快落地各项工作，推进计划措施与实施，取得良好成效。

　　工行邯郸分行开展工行驿站+“爱心日”活动

　　为深入推进“工同赢 炫邯郸”同心圆工程，打造人民满意银行服务品牌，工行邯郸分行运行管理部近日组织开展工行驿站+“爱心陪伴 情暖工行”主题活动，“爱心日”主题活动期间，主动关注到店客户需求，引导广大社会公众免费使用各项便民服务设施及休息场所。面向老年人、残障人士等特殊客户群体，及时做好网点内部适老功能、无障碍服务、绿色通道等人文关爱的推介应用，提供有温度的公益服务，提升品牌形象。

　　工行邯郸高开支行召开个人客户经理工作会

　　为加强支行个人客户经理管理，推动行外吸金、保险、基金、理财、私人银行等业务发展，近日，工行邯郸高开支行召开个人客户经理工作会，围绕上季度绩效考核关键指标逐一分析业务短板、存在问题及四季度关键指标的提升措施，并对家装及综消分期业务进行了培训。

　　工行邯郸新国际支行安排重点工作

　　 近日，工行邯郸新国际支行总结各项工作情况，结合发展中面临的挑战和问题，采取措施持续推进存款、中收等旺季营销各项工作，紧密结合“双周比武”，深入推进网点竞争力提升、抓队伍提升凝聚力、全面提升基础管理水平、全力提升服务水平，确保实现全年圆满收官。

　　工行邯郸肥乡支行开展主题党日活动

　　近日，工行邯郸肥乡支行党总支组织全体党员参加主题党日活动，集中学习党的二十大精神，坚定理想信念，提高政治站位，坚持不懈奋斗，践行使命担当，严守政治纪律，巩固作风建设成果。同时，结合实际对支行业务发展提出进一步工作要求，矢志不渝地推动高质量发展。

　　工行邯郸馆陶支行落实巡察整改力促工作发展

　　近日，工行邯郸馆陶支行高度重视巡察整改，对问题进行查深、找准、摸透，及时召开专题会议，细化工作举措，认真组织落实专项整治行动，紧盯当前党员干部作风纪律突出问题，着力解决困扰支行发展的工作短版，深挖思想根源，改进工作作风，增强服务能力，巩固整改工作成果。