中原新闻网邯郸讯(记者申同庆 通讯员王志和 刘惠芬)“杨主任,太谢谢你了,刘小芬的住院费用医保报销了,报销了一万多呢,对一个脱贫户来说,这可不是一笔小的数字啊。我这个村支书替小芬一家谢谢你了啊”。涉县辽城乡黄栌垴村支书张三廷一边双手紧紧地握着医保局四级主任科员杨玉平的手,一边激动地说。“惭愧,惭愧啊老支书,是我们的工作还没有做好,给你们带来麻烦了”杨玉平主任带着歉意地说。
事情还得从几天前说起。当时,2024年度全民医保参保工作进入最后攻坚期,全县上下都在紧密锣鼓采取各种途径、方式大力宣传医保缴费政策。就在这时候,杨玉平主任接到一个陌生电话,来电说:“我是辽城乡黄栌垴村支书张三廷,俺村有一脱贫户叫刘小芬,今年二月在邯郸市中心医院住院生了一儿子,花费一万八千多元,医保一分钱都没报,2024年度的医保费人家是死活不交了”。
“脱贫户?生了一儿子?花费一万八?没报一分钱?”这些关键字眼立马在杨玉平主任脑海中显现出来。“怎么能出现这种情况?”杨玉平主任对工作人员说“走,马上去刘小芬家了解情况”。在辽城乡黄栌垴村刘小芬家,刘小芬拿出预交费用票据、住院病例、诊断书等相关材料,杨玉平主任一惊!出院时怎么没有直报?刘小芬又拿出税务部门出具的2023年度医保缴费票据,怎么回事呢? 经过和老支书沟通,了解到原来刘小芬没有身份证件,办了一个临时身份证参保缴费,由于医院的医保系统和本人信息不一致,造成不能出院即报。
“小芬,你这种情况可以到医保局进行手工报销”。可问题又来了,由于刘小芬没有身份证件,社保卡、银行卡和结婚证等证件都没有办理,报销后的钱打入谁的银行卡账户呢?为了让刘小芬及时享受医保政策,杨玉平主任现场解决问题,通过与村支书沟通,由黄栌垴村委会证明婚姻关系,报销费用打在其丈夫的银行卡上。几天后,刘小芬的医保报销费用报销了,也高高兴兴地缴纳了2024年度全家的医保费用。
今年以来,涉县医保局坚持“12393”工作思路,坚持“以病患为中心”的初衷使命,先后为特困户、脱贫户和低保户等特殊困难人员一站式办理医保手续5.3万人次,报销医保费用4142.48万元,真正做到了医保进万家、待遇享受一个都不能“少”的目标。