峰峰这家卫生院获国家级通报表扬

　　近日

　　国家卫生健康委员会办公厅

　　国家中医药管理局综合司

　　联合发文

　　对2024年度“优质服务基层行”活动中

　　表现突出的基层医疗卫生机构

　　予以通报表扬

　　其中峰峰矿区义井镇卫生院

　　榜上有名

　　在广袤的乡村大地上，基层卫生院承担着守护群众健康的“第一道防线”的重任。近年来，峰峰矿区义井镇卫生院紧紧围绕“优质服务基层行”活动，以提升医疗服务质量为核心，以群众满意为目标，通过强化基础建设、优化服务流程、创新服务模式，实现了从“基本医疗”到“优质服务”的跨越式发展，用实际行动诠释了“健康守门人”的责任与担当。

　　强基固本，筑牢健康屏障

　　义井镇卫生院位于峰峰矿区西北部，现有职工人数36人、服务人口20009人。设有内科、外科、妇科、儿科、康复科、中医科、疼痛科、公共卫生科及其他诊断科室。

　　自“优质服务基层行”创建活动开展以来，卫生院全力争取资金，全面升级基础设施。新建标准化门诊楼，增设CT、DR影像室、彩超室、国医堂、康复治疗科、疼痛科，配备全自动生化分析仪等先进设备。同时，通过“医共体”帮扶，邯郸市第四人民医院专家定期坐诊，开展技术培训，促使卫生院诊疗水平显著提升。2024年，卫生院患者满意度达99.9%。

　　用心服务，传递健康温度

　　“张医生，我腿脚不便，能不能帮我看看？”接到独居老人王奶奶的电话，家庭医生团队立刻带上设备上门服务。这样的场景，在义井镇卫生院已成为常态。

　　为让群众享受更便捷的医疗服务，卫生院推出一系列便民举措：推行“一站式”服务，将挂号、缴费、取药窗口进行整合，有效减少村民排队时间；开展家庭医生“零距离”服务，组建15支签约团队，覆盖全镇15个村、2个社区，为高血压、糖尿病患者及65岁以上老年人提供定期随访；同时开设“健康夜门诊”，针对务工人员白天没时间看病的问题，延长晚间接诊时间；开通“智慧医疗”远程会诊，让村民在家门口就能享受市、区级专家诊疗服务。

　　创新实践，守护一方安康

　　此外，卫生院在健康服务上不断创新。针对交通不便、行动受限的老人，卫生院联合村医开展 “代取药、送药上门” 服务，惠及300余名慢性病患者；推广针灸、推拿等中医特色疗法，让传统医学造福更多群众；每月进村举办健康宣教 “大讲堂”，提升村民防病意识；创建康复治疗科，为失能、半失能老人及骨折术后、儿童自闭症患者提供康复服务。

　　群众满意，诠释医者仁心

　　金杯银杯，不如老百姓的口碑。卫生院的改变，群众看在眼里，记在心里。患者送来“医术精湛服务暖心”等70多面锦旗，并且在全区卫生系统服务能力满意度测评中，义井镇卫生院连续5年排名前三。

　　从“看病难”到“放心治”，从“跑远路”到“家门口”，义井镇卫生院用真心和汗水，书写了基层健康服务的生动篇章。“下一步，我们将继续以‘优质服务基层行’为标准，不断提升服务能力，让更多群众享受到‘家门口的优质医疗’，为乡村振兴筑牢健康基石！”义井镇卫生院副院长栗海兵介绍道。张富豪