到客户身边去

　　为深化金融服务内涵，拓宽服务边界，建行邯郸复兴区支行张富清金融服务队坚持主动出击，每周走进代工单位，走进客户身边，搭建起金融知识与客户需求之间的桥梁，以实际行动诠释了“以客户为中心 服务至上”理念。

　　近日，该支行张富清金融服务队成员化身金融使者，带着精心准备的宣传资料，走进某文教体局，热情洋溢地为该单位员工讲解代工权益。从便捷的账户服务到专属的理财优惠，每一项权益都如同一份贴心的关怀，让客户深切感受到我行的诚意与用心。同时，针对客户的疑问，队员们还以通俗易懂的方式将相关产品进行了详细介绍，并根据客户的不同情况，为他们量身定制金融规划。

　　活动现场气氛热烈，互动频繁。该单位员工们纷纷表示，这样的宣传活动犹如一场“及时雨”，让他们对金融产品和自身权益有了更清晰的认识，真切地体会到了“送金融服务”到身边的感觉。

　　该支行张富清金融服务队队员们则纷纷表示未来还将持续开展此类活动，让金融服务的温暖传递到更多角落。

　　 （代朝彤）