为贯彻落实2025年中国人民银行征信工作会议,切实保护客户征信权益,根据省人行要求,张家口银行设置了“征信权益保护站”,在站点悬挂了牌匾,营业场所显著位置公示了《张家口银行征信权益保护站服务指南》,站点配备专门管理人员,负责本站点的日常运营及客户征信权益保护工作。
征信权益保护站的设立为个人和企业提供近距离、专业化的征信权益保障服务,能直观解决群众异议申诉、权益咨询的便捷性问题,减少奔波成本,同时通过普及征信知识、规范信息采集使用,防范征信信息泄露、滥用等风险,填补了征信服务“最后一公里”的空白。
下一步,张家口银行将继续加强专门人员培训,强化服务团队,持续开展征信宣传与咨询服务,为个人和企业提供更便捷的征信服务与权益保障,助力社会信用体系建设和金融生态优化。钱晓颉


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