近日,建行邯郸邱县支行收到客户杨女士送来的一封手写表扬信,信中对支行工作人员赵聪聪在办理残损币兑换业务时的专业、贴心服务,表达了高度认可与衷心感谢。
据了解,客户杨女士因持有不便流通的残损币,专程来到建行邱县支行办理兑换业务。办理过程中,支行工作人员赵聪聪始终保持耐心细致的服务态度,认真核对残损币破损情况、清点数额,高效完成兑换全流程,切实解决了客户的燃眉之急,赢得了客户的连连点赞。为表达谢意,杨女士亲手写下表扬信,郑重交予网点工作人员。
这封手写表扬信,是建行邯郸邱县支行优质服务的一个生动缩影。该支行负责人表示,将以此次表扬为契机,继续坚守金融服务初心,以更专业、更贴心、更高效的服务,为广大客户提供坚实可靠的优质金融保障。
(通讯员:赵冠强)


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