为切实提升消费者金融素养,深化“银行业最佳服务品牌”建设,张家口银行成安支行走进社区设立金融宣传驿站,将金融课堂搬到居民“家门口”,以“更亲近、更用心”的服务理念传递金融知识、提供优质服务,赢得社区居民的广泛赞誉,也让全新品牌文化在社区服务中落地生根。
活动期间,张家口银行成安支行为居民发放涵盖防范金融诈骗、理性理财等主题的宣传折页与知识手册,并开设金融课堂。课堂以“以案说险”为核心,结合近期高发的电信网络诈骗、养老领域非法集资等典型案例,用生动的小故事向群众揭示、解析各类金融骗局的手段与危害。针对中青年居民,支行围绕家庭理财规划、房贷车贷利率解读、个人征信维护等热点话题展开讲解,助力社区居民理性管理家庭资产。
此外,该支行通过展示品牌宣传资料、讲解品牌服务理念、播放品牌宣传视频等方式,让居民更直观地了解银行的服务特色与发展理念。这种“服务+宣传”的融合模式,既让社区居民享受到优质金融服务,也加深了大家对张家口银行品牌的认知与认可。
社区金融宣传驿站是连接银行与居民的“桥梁”,专业的金融服务有效提升了居民的金融素养与风险防范能力,贴心的服务理念更传递出银行的品牌温度。下一步,张家口银行成安支行将持续以宣传驿站为纽带,让更多居民切实感受到“家门口的好银行”的服务诚意,为广大消费者带来更优质、便捷、安全的金融服务体验。李博雅


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