建行邯郸天鸿支行暖心服务护航高考

　　为深入学习张富清老英雄坚守初心、为民奉献、务实担当的崇高精神，把老英雄扎根基层、服务百姓的榜样精神落到便民实处，高考之际，建行邯郸天鸿支行组建张富清金融服务队，依托网点“劳动者港湾”阵地设立爱心助考服务点，以实际行动践行金融为民初心，暖心护航高考学子逐梦之路。

　　网点全时段正常开放，开启空调、免费WiFi与便民座椅，在盛夏高温中，为在外等候的陪考家长打造清凉休憩空间，免去露天暴晒。服务队提前筹备爱心物资，配齐2B铅笔、碳素笔、橡皮等应急考试文具，妥善解决考生忘带用品难题，同步备足矿泉水、便民雨伞，免费面向考生与家长取用。

　　服务现场，员工以主动上前引导群众进店休整、按需派发物资，贴心送上考前祝福、加油鼓劲。支行立足群众刚需，将张富清精神内化于港湾服务细节，用接地气、有温度的公益服务践行国有大行社会责任，暖心举措收获考生、家长一致赞誉。

　　（郑路笛）

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