深耕养老金融 守护幸福晚年 ——河北银行峰峰支行推进养老金融服务走深走实

　　为深入落实金融“五篇大文章”工作部署，扎实做好养老金融，积极践行金融社会责任，切实守护老年群体金融权益。近日，河北银行峰峰支行深入社区、养老机构，开展养老金融知识专项宣传活动，聚焦银发群体，做实贴合老年需求的普惠金融服务，让养老金融服务更有温度。

　　一、强化阵地宣传，普及金融知识

　　针对老年群体在金融知识储备上相对薄弱、对新型金融风险识别能力不足等实际情况，峰峰支行将宣传阵地下沉至老年生活的“最后一公里”，主动走进社区活动中心、乡村文化广场、养老院等老年人聚集的场所，通过典型案例剖析、现场答疑解惑、发放宣传资料等多种形式，将专业的金融术语转化为通俗易懂的“家常话”，手把手教老年朋友们看懂个人养老金政策、算清养老理财收益、规划养老储蓄等。今年已累计开展养老金融宣传9场，受众超600人，发放宣传单页800余份，解答群众疑问百余个。

　　二、聚焦涉老骗局，守好养老资金

　　在普及基础金融知识的同时，支行员工将守护养老资金安全作为宣传工作的重点。用发生在身边的真实案例，深入浅出揭露高息揽储、账户异常等常见骗局，提醒老年朋友们面对“高额回报”“稳赚不赔”等各类诱导性承诺时，务必提高警惕，切勿向陌生人泄露银行卡密码、短信验证码等个人敏感信息。如遇可疑情况，要第一时间和家人子女沟通，必要时拨打报警电话，牢牢守护好自己的养老钱。今年以来支行累计协助4名老年客户甄别金融风险，成功规避潜在财产损失约25万元，用实际行动筑牢老年群体资金安全的“防火墙”。

　　三、优化适老举措，彰显金融温情

　　此次专项宣传活动是河北银行峰峰支行深耕养老金融的一个缩影。近年来，该行坚持“服务提质+产业赋能”双向发力，一方面推进网点适老化改造，配齐爱心座椅、老花镜、无障碍通道等便民措施，提升老年客户线下办事体验；另一方面主动走访养老院、社区养老中心、与养老产业相关的企业，精准摸排客户资金需求。截至目前，已累计发放养老产业贷款2000余万元，以金融力量赋能本地养老服务供给水平持续提升。

　　下一步，河北银行峰峰支行将持续锚定“五篇大文章”工作要求，常态化开展养老金融知识普及宣传，持续优化适老化金融服务举措，加大养老产业信贷支持力度，以有温度、有力度的金融服务，切实助力本地养老事业高质量发展。（刘晓洁）