焦作市解放区花园街社区：民情服务队守护群众保平安

　　大河网讯 近来，焦作市解放区焦北街道花园街社区在“平安法治星”创建中，紧贴居民需求，组建三支民情服务队——“遛遛弯”义务巡逻队、“聊聊天”知识宣讲队、“握握手”矛调服务队，守护群众安全，为辖区营造平安和谐稳定的良好氛围。

　　“遛遛弯”保平安。“遛遛弯”义务巡逻队为小区安全保驾护航，让群众更安心。这支队伍由社区党员、干部、群众和楼院热心志愿者组成，现有65名队员。每天在辖区8个楼院进行巡逻，排查消防安全、环境卫生等问题，对辖区内的居民进行安全宣传教育，提高群众的安全意识和自我防范能力。目前，已排查解决辖区安全隐患36处。

　　“聊聊天”讲安全。“聊聊天”知识宣讲队筑牢安全“防火墙”，让群众更放心。这支队伍依托司法所、派出所、消防队等专业部门，还有辖区楼院16名热心志愿者参与，通过在线上或线下开展丰富多样的活动，与居民进行面对面、点对点的沟通交流，为辖区群众生命安全筑起隐形“防火墙”。目前，已开展线上反诈宣传35期，线下反诈宣传5期，法律知识宣讲4期，消防知识宣讲4期，应急演练5次，健康知识讲座6次。

　　“握握手”促和谐。“握握手”矛调服务队对症治理社区难题，让群众更暖心。这支队伍由社区两名工作人员和爱心红姐帮帮团的11名热心志愿者组成，通过建立矛盾纠纷化解周台账，解决家庭矛盾、邻里纠纷等矛盾纠纷，让邻里相处更暖心。目前，已协调化解36起矛盾纠纷。

　　据了解，该社区将三支服务队用更接地气的方式组建起来，鼓励引导居民积极参与到楼院的事务管理中，让社区基层治理不再“单打独斗”，切实提升居民群众获得感幸福感安全感。（毋曼玉/文图）