聊城市卫健委着力打造就医“新体验”

　　记者从11月11日召开的聊城市政府新闻发布会上获悉，“十四五”以来，聊城市卫健委坚持以人民健康为中心，聚焦群众就医的急难愁盼，以流程优化、数字赋能、模式创新为抓手，着力打造“新体验”，优化群众就医感受，让医疗服务更有温度、更具效率。

　　门诊服务更便捷。全市36家二级以上公立医院建成“一站式”服务中心，5家三级医院开设疼痛门诊，8家医疗机构开展日间手术。

　　急救网络更高效。全市现有急救站点62家，创新“警医联动”模式，建设15个“120+122”联动站点，并在基层设置52个健康哨点，推广“上车即入院”服务，构建生命救援通道。

　　住院服务更省心。在4家医院推广“预住院”模式，覆盖258个病种，服务17.9万人次，平均缩短术前等待3天左右、住院日4.8天；发展“互联网+”健康服务，178家医疗机构建立随访制度，39家提供“互联网+护理”服务，上门服务3.2万人次，19家开展“互联网诊疗”，服务6.2万余人次，满足群众慢病复诊等多元化健康需求。

　　就医成本更可控。建成市级检查检验结果互认平台，74家机构接入；试点“虚拟病房”管理，服务2万余人次，次均费用降低600余元。38家医院实行“一次挂号管3天”复诊免挂号费政策，切实减轻群众就医负担。