曾经致力于“培养优秀心理咨询师,传播心理学力量”的北京秋文心理咨询有限公司(以下简称“秋文心理”),如今却深陷多重经营困境,其专业形象遭遇严峻挑战。
经营异常与司法风险叠加
今年1月13日,北京市朝阳区市场监督管理局将秋文心理列入经营异常名录,原因直指“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。这并非其首次陷入争议——2023年1月28日,该公司就曾因虚假宣传被丰台区市场监督管理局责令整改。
更严重的是,该公司已被列为失信被执行人,其法定代表人李文强同时被采取限制高消费措施。公开信息显示,秋文心理涉及多起民事诉讼,法律风险持续累积。
就在被列入经营异常后不久,1月26日,秋文心理悄然将注册地址由朝阳区望京高端写字楼迁至怀柔区青春路一处集群注册地址。这一变动时机耐人寻味。
记者调查发现,李文强还同时担任山东掌上幸福社信息科技有限公司及秋文教育科技有限公司法定代表人。其中山东掌上幸福社信息科技有限公司的关联人物徐秋秋身份显赫——曾以“全民幸福社首席导师”、“幸福心理学创始人”等身份亮相央视《企业家精神》栏目。
投诉缠身,信任基石动摇
在第三方投诉平台“黑猫投诉”上,针对秋文心理“要求退费”的投诉屡见不鲜,指向其服务或课程兑现问题。消费者信任正被不断侵蚀。
不过记者同时注意到秋文心理的相关自媒体账号仍在正常运营。其公众号已更新到7月10日。
成立于2016年12月的秋文心理,曾以“整合国际先进心理学知识,培养专业咨询师”为使命。然而,失信限高、经营异常、虚假宣传处罚、投诉不断的多重危机,与其宣扬的专业社会形象形成刺眼反差。公司变更地址后能否恢复正常经营,消费者权益如何保障,成为亟待解答的问题。财经媒体将持续关注事件进展。