邯郸：国网邯郸市新区供电公司：“电保姆”送安全 暖心服务护万家

　　“阿姨，手机充完电要及时拔插头，这样既省电又安全！”“小朋友，不能用湿手碰插座哦！”4月2日，在尚璧镇东孙庄村，国网邯郸市新区供电公司组织“电保姆”走进乡村，开展“送安全、暖民心”主题服务活动，将贴心服务和用电知识送到百姓家门口。

　　在活动中，“电保姆”设置定点安全讲堂，他们用通俗易懂的语言向居民讲解家庭安全用电常识、触电急救措施和节能小技巧。针对老年群体，“电保姆”还手把手教学如何用手机缴纳电费、识别用电故障，现场发放图文并茂的《用电安全手册》100余份，做到“零距离”科普讲解接地气。

　　活动期间，“电保姆”主动为村里独居老人、困难家庭提供“上门义诊”服务，队员们仔细检查室内老化线路、破损开关等用电设施，“你们不仅帮我修好了漏电的插座，还教给我怎么省电，真是实实在在的‘电保姆’！”村里的张大爷竖起大拇指连连称赞。

　　除了定点宣传，“电保姆”还创新通过“网格微信群”渠道推广，线上同步推送“家庭用电安全须知”和电力设施保护短视频，形成“线上有声势、线下有互动”的全方位安全宣传格局。

　　随着城乡居民经济水平不断提高，居民各类用电设备日益增多。新区公司始终以民之所需、力之所至的责任担当，开展形式丰富的“电保姆送服务”系列活动，将安全用电宣传送进学校、进工厂、进乡村，为居民撑起安全用电“保护伞”。 （周凌雁）