“从申请到送电,整个过程高效顺畅,彻底解决了我们冬季取暖的后顾之忧!”近日,邯郸市第二实验小学后勤负责人李壹浩对国网邯郸供电公司的服务赞不绝口。
随着冬季临近,为给学生打造更温暖、节能的学习环境,邯郸市第二实验小学计划启用4台空气能供暖设备,替代原有的空调供暖方式。“之前用空调供暖,不仅教室内温度不稳定,能耗还高,长期下来是不小的开支。”李壹浩坦言,空气能设备供暖效率更高、更环保,但新增设备也让学校原有供电容量出现缺口,增容需求非常紧迫。
接到学校增容申请后,邯郸供电公司立即启动“校园用电绿色通道”,第一时间组织营销、运检等多部门开展协同联动。工作人员迅速抵达现场,对学校供电线路、配电设施进行全面勘察,结合校园用电负荷特点制定专属增容方案。本次增容方案能迅速制定,部分得益于该公司在学校建设初期前瞻性的配电布局预留,这为快速施工奠定了基础。
为完全避开教学日,邯郸供电公司特事特办,将施工全部安排在周末,并全程协调督导、优化验收流程,全力督促加快施工进度,最终于10月18日成功送电,为学校调试设备留出了充足时间。送电后,工作人员还指导校方通过“网上国网”APP实时查看校园用电情况,提供针对性的节能建议。
“我们通过‘一校一策’用电档案,提前研判学校负荷增长,从而实现服务窗口前移。”邯郸供电公司营销服务中心负责人闫高飞介绍。近年来,该公司持续推进“校园用电质量提升”专项行动,通过建立精准用电档案、组建“电管家”团队、常态化开展安全检查和节能辅导等方式,全力保障师生冬季用电安全可靠。
(张佳佳 曹新荣)