国网邯郸市新区供电公司：党建引领暖冬行 守护特殊群体用电安全

　　“刘大娘，您家取暖器插头有点松动，存在安全隐患，建议尽快更换新的！”11月19日，国网邯郸市新区供电公司尚壁供电所党员服务队队员在尚璧镇西孙庄村开展用电安全排查时，耐心向村民叮嘱道。

　　随着低温天气持续，冬季用电需求攀升，特殊群体用电安全备受关注。新区供电公司迅速启动“暖冬保电”专项行动，以“党建＋优质服务”模式组织党员服务队为特殊群体上门护航。队员们提前梳理辖区内老年用户等特殊群体信息，建立“特殊用户服务台账”，明确服务对象住址、联系方式及用电需求，确保服务精准高效。

　　在上门服务中，队员们携带验电笔、螺丝刀、绝缘胶带等工具，为特殊群体家庭开展全面用电安全“体检”，重点排查线路老化、开关插座松动、取暖设备漏电等潜在隐患，对发现的破损线路、接触不良插座等问题及时处理，全力保障室内用电设施安全可靠。同时，队员们用通俗易懂的语言，向老人们普及冬季安全用电、防触电、防火灾等常识，讲解电力设施保护知识，让特殊群体既懂用电、又会安全用电。

　　下一步，国网邯郸市新区供电公司将持续密切关注天气变化，常态化开展特殊群体上门服务，以贴心举措和务实行动筑牢用电安全防线，守护群众温暖过冬。（周凌雁）