张家口银行邯郸分行 品牌文化一体化 优质形象再升级

　　近日，在全行“品牌文化一体化”战略逐步推广落地的过程中，张家口银行邯郸分行从凝练文化、塑造品牌、提升形象角度出发，切实推动了全辖网点优质形象提档升级。

　　一是锤炼企业文化。邯郸分行积极拓展张家口银行“幸福文化”的精神内涵，融入“开放、进取、担当、包容”的邯郸精神，培育出独具特色的党建、合规、风险、服务、清廉“五大文化”，引导全行上下有效践行“家银准则”，形成制度约束和精神激励相结合的良好循环。

　　二是擦亮服务品牌。分行以打造银行业最佳服务品牌为目标，持续提升文明服务和金融消费者权益保护工作水平，通过开展文明服务视频与现场检查、文明服务行为奖优罚劣等措施的有效开展，全力打造了优质、高效的服务机制，为金融消费者提供了专业化、特色化、差异化的金融服务。

　　三是打造优质形象。分行深入践行普惠金融理念，积极走进社区、企业、学校等不同场景开展主题宣传，提升广大居民在反电信诈骗、反假币、反非法集资等多领域的知识水平与防范能力，获得了社会公众的一致认可。

　　下一步，张家口银行邯郸分行将继续秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，立足邯郸当地经济社会发展，持续优化金融服务，为加速邯郸市现代化区域中心城市建设贡献应有力量。邵亚光