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3047798688@qq.com 近期，中国质量新闻网视频号发布视频《花费数万元买了一堆果蔬粉消费者：罗麦“炎干净”“倍力达”宣称能治病 三月后并无效果退货无门》引起社会广泛关注。
来源：中国质量新闻网
视频显示北京罗麦科技有限公司旗下核心产品被消费者投诉涉嫌虚假宣传——以“癌症都能治好”“20天根治疼痛”为噱头，推销单价4000元的高价产品，消费者三个月花费7.7万元后，不仅原有病症未改善，还新增肾疼症状。涉事产品成分以果蔬为主，无任何药品资质，门店工作人员事后否认“治病”宣传，品牌负责人至今失联。
轻信“治病神效”三月豪掷7.7万
“别人说癌症都给看好了，胳膊疼腿疼的能治不好吗？”消费者向记者讲述了自己的受骗经历。据其回忆，罗麦品牌销售人员向她夸大产品功效，不仅宣称能治愈各类疼痛，还承诺“20天就能治好”她的不适症状，甚至提及可调理肾脏问题。
抱着治病的迫切需求，在罗麦销售人员的推荐下，消费者陆续购买了罗麦“炎干净”复合果蔬粉固体饮料、“倍力达胶原蛋白肽固体饮料”、压片糖果等多款产品。该消费者的儿子向记者出示了涉事产品：其中一款被宣称“治肾”的产品，单盒售价高达4000元，而三个月内，家人为购买这些“治病食品”累计支出77032元。
来源：中国质量新闻网
然而，高价购买的“神药”并未带来预期效果。消费者服用三个月后，胳膊疼、腿疼的老毛病毫无改善，反而出现了肾疼的症状。记者查看涉事产品成分表发现，这些售价不菲的产品核心成分多为果蔬提取物，并无任何具有治疗功效的药用成分，且产品类别标注为“压片糖果”“健康食品”，并非药品。
来源：商务部
北京罗麦科技有限公司在商务部备案的34款直销产品并不包含当事人购买的“炎干净”和“倍力达”。
门店矢口否认品牌负责人失联
1月12日，记者跟随消费者及其家人来到位于帝都大厦的罗麦门店求证。面对消费者“当初明明说能治病才买的”质问，门店工作人员却矢口否认：“没有人说能治病，谁敢说治病？俺这只有调理，哪有说给治病的。”当记者要求联系门店负责人核实情况时，工作人员表示“负责人不在”，且无法提供任何联系方式，仅告知“等见到负责人再沟通”。
记者现场留下联系方式，希望罗麦品牌相关负责人能就虚假宣传、产品功效与定价合理性等问题作出回应，但截至发稿，始终未收到罗麦方面的任何回复，品牌方持续保持失联状态。
法律明确禁止消费者可依法维权
我国《食品安全法》《广告法》等相关法律法规明确规定，保健食品不得宣传疾病治疗功能，普通食品（如压片糖果）更严禁以任何形式暗示或宣称具有药用功效。同时，《消费者权益保护法》指出，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，否则需承担退款、赔偿等民事责任；情节严重的，还可能面临市场监管部门的行政处罚。
业内律师提醒，消费者购买此类产品时，应注意区分“食品”“保健食品”与“药品”：药品需有“国药准字”批准文号，保健食品需标注“蓝帽子”标志及对应保健功能，而普通食品无任何治疗或保健功效承诺资格。若遭遇虚假宣传，消费者可保留购买凭证、宣传录音、聊天记录等证据，通过12315热线、市场监督管理部门投诉举报，或向法院提起诉讼，主张退还消费款项并要求赔偿。
事件后续进展，本报将持续追踪报道。
