中国移动河北邯郸市区第一分公司青年志愿者开展“冬日暖流守护返乡路，反诈宣传情暖夕阳红”志愿服务

　　岁末将至，寒意渐浓，邯郸大地上却涌动着一股由中国移动河北邯郸市区第一分公司青年志愿者带来的暖流。为了让每一位返乡人都能感受到家的温暖，让每一位老年人都能安享一个祥和的春节，“蓝马甲”们活跃在城市、乡镇的各个角落，用实际行动践行着“以人民为中心”的初心使命。

　　在邯郸东站、火车站和机场，“暖心驿站”的志愿者们早早便热情地为归心似箭的游子指引方向、搬运行李，并详细讲解春节期间的各项惠民政策。从5G套餐升级、家庭宽带提速降费，到“千兆宽带+全屋WiFi”的智慧家庭服务，志愿者们耐心为每一位咨询者答疑解惑，手把手指导他们通过线上渠道办理业务，将便捷的通信服务和新春的祝福送到返乡人员的心坎上。

　　与此同时，一场面向老年群体的“守护钱袋子，过好幸福年”主题反诈宣传活动也在各大社区火热开展。考虑到春节前是电信网络诈骗的高发期，而老年人对新型骗术的辨别能力相对较弱，往往成为诈骗分子的重点目标。现场的志愿者们化身“反诈宣传员”，通过设立咨询台、发放宣传手册、现场讲解典型案例等多种形式，向老人们揭露“冒充亲友求助”“虚假保健品推销”“高息投资理财”等常见骗局的伎俩。志愿者们用通俗易懂的语言，反复叮嘱老人们要牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈口诀，并手把手帮助他们下载安装“国家反诈中心APP”，开启来电预警功能，为老年人的财产安全筑起一道坚实的“防护网”。

　　中国移动河北邯郸市区第一分公司的志愿者们以真诚的微笑、专业的服务和无私的奉献，不仅为冬日的邯郸增添了一抹亮色，更让市民们在寒冷季节里感受到了来自社会的深切关怀与温暖。他们用实际行动诠释了新时代的雷锋精神，为构建和谐美好的社会贡献着移动力量。