双节送暖进家门 金融温情伴团圆——张家口银行临漳支行“金马迎春”志愿服务队情暖特殊群体

　　新春、元宵双节期间，万家团圆、喜乐祥和。为切实把贴心服务送到群众身边，张家口银行临漳支行聚焦行动不便人群、留守老人等重点群体，组建志愿服务队，集中开展上门办理、节日慰问和义务贴春联等活动，用真情实意践行“家门口的好银行”服务承诺。

　　新春、元宵节假日期间，针对高龄、患病、行动不便等特殊客户，该支行志愿服务队员主动上门，携带相关设备，现场办理业务查询、信息完善、金融咨询等服务，把便捷金融送到群众家中，真正解决特殊群体“出门难、办事难”问题，用耐心细致的服务赢得群众一致称赞。

　　在留守老人家中，该支行志愿者们为老人们送上大米、面粉、食用油、元宵等生活物资，详细询问老人的身体状况和生活需求，叮嘱老人冬季注意用火用电安全、提高反诈意识。随后，志愿者为其张贴春联，并送上温暖的节日祝福，一声声暖心问候充盈小屋，让节日期间独自居家的老人们倍感温暖与安心。

　　一直以来，张家口银行临漳支行坚持扎根基层、服务百姓，把便民、利民、为民落到实处。此次志愿服务，不仅送上了新春、元宵双节的美好祝福，更传递了金融温度。接下来，张家口银行临漳支行将持续擦亮“家门口的好银行”品牌，常态化开展便民惠民志愿服务，以更接地气、更有温度的实际行动，服务地方百姓，守护万家团圆。

　　江辉